تعرف على ثقافة الاعتذار وأهميتها في ترميم العلاقات الإنسانية، واستعرض نماذج الاعتذار في القرآن والسنة، وخطوات الاعتذار الصحيح لتجنب الكبر وتبرير الأخطاء.